На компьютере не работает звук

Если вы включили ПК и выяснили, что звук на нём не работает, не спешите обращаться в сервис-центр. Для начала проверьте, включены ли колонки и не уменьшена ли их мощность с помощью регулятора. Также убедитесь, что звук не отключён средствами операционной системы. Запустите программу поиска и устранения неполадок. Иногда звук пропадает из-за аппаратных неисправностей или программных сбоев. Вот самые распространённые из них:

• Проблема с драйвером. Проверьте, не выключена ли у вас функция автоматического обновления. Если на ПК установлена устаревшая версия драйвера, звуковые устройства могут не работать. Удалите старый драйвер и установите новый самостоятельно, через сайт разработчика.
• Ошибка кодеков. Аудиокодеками называют служебные программы для преобразования звука. Если вы слышите стандартную мелодию при загрузке системы, но при воспроизведении файлов звука нет, кодеки стоит переустановить.
• Неверная настройка BIOS. «Биос» — программа, которая служит мостом между аппаратной и программной частью ПК. Если устройства воспроизведения звука отключены через BIOS, они не будут работать. Войти в BIOS можно во время загрузки.
• Аппаратная неполадка. За воспроизведение и запись звука на компьютере отвечает отдельная микросхема — звуковая карта. Иногда она выходит из строя при перепадах напряжения или из-за короткого замыкания. Состояние платы легко проверить через Диспетчер устройств.

Многие программные и аппаратные сбои невозможно устранить без помощи мастера. Обратитесь в наш сервисный центр, и технический специалист приедет к вам в тот же день со всем необходимым оборудованием. На дому удаётся устранить 9 из 10 неполадок. Выезд инженера и первичная диагностика ПК бесплатны. Служба компьютерной помощи работает официально: выдаются чеки, оформляется гарантия.